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miércoles, 16 de junio de 2021

Capitulo 9: ¿Conclusión? Nada termina, solo empieza

 Robert no sabía que hacer, ya había agotado todos sus recursos y no había llegado a nada.

Tito después de pronunciar su contundente respuesta, se alejo y se fue a terminar con el papeleo necesario cuando una persona fallece en el hospital. Tenía que recuperar el cuerpo de su mamá y hacer los preparativos del funeral.

Robert sabía todo eso. Pensaba en llamar a la policía reportar lo sucedido y mandar arrestar a Tito, todavía conservaba la información y nada indicaba que la fuera a dar inmediatamente, tenemos tiempo y tenemos a la persona en dónde queremos, no va ir a ningún lado. Pero algo dentro de él le decía que no estaba bien. Acaba de morir su madre y tenía el corazón desconsolado y sin apoyo. 


¿Que hicieras tu? como pones en un equilibrio lo que está bien y lo que está mal. Y actúas de tal manera que en el futuro no tengas un sentimiento de culpa. Robert le hizo esta misma pregunta a un enfermero que lo dirigía a la puerta de salida al darse cuenta que no estaba enfermo y no esperaba a ningún familiar.


El enfermero simplemente no contestó, paso por alto lo que le preguntó. Solo dijo; no vuelva entrar, tenemos mucho trabajo para estar pendientes de sujetos como usted.


Robert llama a Carlos y le contó todo lo acontecido;

Robert: ¿Cómo procederemos a continuación?

Carlos: Ya has hecho suficiente Robert, muchas gracias. Iré yo mismo y le diré a un funcionario de la Policía amigo mío que me acompañe. Voy hablar directamente con él. Si se resiste no quedará de otra que arrestarlo.

Robert: A la orden Carlos. Avísame si se resiste no quiero dejar a su Madre pudriéndose en el Hospital, a pesar de conocerlos, me quedó muy marcado el hecho de que nadie llegó acompañarlo. No puedo dejar las cosas así.

Carlos: Te entiendo, a mi tampoco me gustaría interrumpir en este momento tan doloroso pero también tengo que velar por mi y los intereses de la familia. Chao. Te avisaré

Robert: Gracias. Seguiremos en contacto 


Que allá pasado todo esto y de la manera en que nadie lo esperó es parte de la vida. Siempre suceden cosas imprevista y por más que controlemos nuestra vida, hay cosas que escapan de nuestro control, tiempo y preparación. No estás preparado para todo y no tienes el control de todo. Lo mejor es intentar hacer lo que se pueda y reaccionar de la manera correcta si es posible.


Robert regresa a su casa ya cansado físicamente y mental. Había tenido tanta presión en todo lo sucedido que ya lo único que quería hacer era dormir esperar que mañana fuera un día diferente en cuanto a cosas más tranquilas y normales.


Encuentra su casa un lío, todo desordenado y nada limpió. Pero lo que hizo fué; bañarse, comer, cepillarse y acostarse a dormir.

No hay nada como dormir después de un duro día de trabajo, estrés y todo tipo de sucesos malos.

Soño con lo que le sucedió en el día pero de una manera un tanto diferente, los sueños aunque no se controlan, son por lo general hechos por nuestras vivencias, deseos y miedos.

A Robert le tocó uno de esos sueños que nunca más se olvidan, es el principio de todo...





martes, 25 de febrero de 2020

Capitulo 8: No quiero!

Robert analizo al técnico, se llama Tito. Un muchacho de veinte tantos años aproximadamente, un tipo normal; sociable y al mismo tiempo reservado, por el problema de su mama enferma se notaba angustiado y desesperanzado por no tener ningún tipo de ayuda económica. Ningún otro familiar que lo ayude o aliente para hacer las cosas mejor. Si! tenia una familia grande pero ninguno le preocupaba lo que le sucedía a su mama, solo daban palabras de aliento desde lejos y sin ningún acto de bondad.

Robert volvió a su mundo de reflexiones y pensó que la situación de Tito es muy parecida al mundo de hoy en día: Muchas personas con problemas y muchas otras que pudieran ayudar; pero son como esa familia que solo dan palabras y pocas acciones. Están abundantes de razonamientos, cuando lo que necesitan es comida, abrigo, medicinas y todas las cosas básicas para su bienestar. Que hipócrita se puede ser cuando tu vecino tiene hambre y lo que le regalas son palabras. Muy aplicativo dice el dicho: Una acción vale mas, que mil palabras.

 No es difícil perseguir a alguien si sabes donde vive. Robert se levanto muy de mañana y espero cerca de la casa de Tito, espero hasta que salio, pero en esta oportunidad salio con cara de preocupado, Robert se le iba acercar para no darle mas vueltas al asunto, pero se escucharon las sirenas de la ambulancia y llego en menos de dos minutos a pararse donde Tito. Violentamente sacan la camilla y suben al segundo piso donde estaba la mama, la sacan en unos minutos y se la llevan con Tito en la parte de atrás. Antes de que arrancara Robert le pregunto con un grito al chofer:¡¿A donde llevan a la vecina querida para poder ir?!. El chofer con un grito le dijo: ¡Al Perez Carreño!. No se sentía bien Robert al mentir o simular, pero era lo que se debía hacer, reaccionar rápido y buscar la forma de conectar con Tito, estaba contra reloj, nada podía hacer para solucionar la situación de Tito, solo pensaba en como ayudar a Carlos a conseguir lo que le habían robado (La información de su empresa).

Volviendo en su tarea por realizar. Robert no pudo escoger el mejor lugar para hablar con Tito, su mama empeoro y tuvieron que ir de emergencia al hospital, nada agradable le puede esperar, lo sabe, pero no hay tiempo que perder, y menos si lo peor esta pasando ya en ese momento, la desgarradora emergencia familiar, el impulso que lleva a la locura.

Ya estando en el Perez Carreño, se consiguió con el escenario menos apropiado. Le toco volver a simular que le dolía mucho el estomago, se tiro al piso y daba vueltas en el suelo, hasta que un enfermero le indico que pasara, pero como no se movía mientras simulaba su dolor; lo ayudo a levantarse, lo puso en la camilla mas próxima y le dijo que esperara. Ya había podido pasar el primer nivel de dificultad, como si de un juego se tratara, se sintió animado para poder hacer lo que se proponía, su segundo nivel; hallar a Tito, su tercer nivel; hablar con Tito y su último nivel: convencer a Tito, para que devolviera la información.

Paso por diferentes camillas, enfermos, acompañantes, médicos y enfermeros. Sabia a donde podían llevar a la mama de Tito; al quirófano. Tenía que perspicazmente preguntar a los pacientes, porque los médicos o enfermeros lo podían sacar de emergencias. Mientras buscaba el quirófano, veía sangre en los pasillos, escuchaba gente gritando del dolor y uno que otro evento en vivo y directo. No le incomodaba lo que veía, ni le daba nauseas, ni ningún tipo de sentimiento nostálgico, pero si veía todo lo que faltaba en el hospital y todo lo que, a sus ojos le parecía mal. Al terminar su recorrido le dio fue indignación. Solo pensaba como podía existir un sitio tan importante en tales condiciones, tan poco atendido por los poderosos en economía y los gobernantes del estado. Era un deber de todos hacer algo por los que sufrían y mucho mas por los que tenían enfermedades. Que cambio radical se necesitaba para que todo esto cambie para mejor, es que acaso ¿no hay nadie que nos pueda ayudar?!.

Llego a un sitio con la luz tenue y con el ambiente pesado de la tragedia, ya Robert estaba lleno de pensamientos negativos por todo lo que había visto, pero la cara de los familiares dolientes, esperando por sus seres queridos, es mas que suficiente para arrugar nuestros corazones si somos sensibles y empáticos por el dolor ajeno. Allí estaba Tito sentado con la cara agachada, no había nadie a su alrededor, nadie que le colocara su mano en la espalda, nadie que le dijera todo saldrá bien, animate! hoy no es el día para tu mamá, solo toma tiempo que salga, ella volverá!. Solo había exactamente donde estaba; un bombillo que prendía y apagaba, como si fuera apagarse en cualquier momento, demostrando así que la noticia que esperaba no era nada buena.

Robert se sentó cerca, con un puesto de distancia entre los dos, no quería perturbar mas su estado de animo, pero no había de otra; sostenía el celular en su mano derecha, la mano izquierda la tenia en su cara mientras una y otra vez giraba su cabeza. Se repetía: No, no, no... Estando tan cerca No!.

Robert: Disculpa que me entrometa en tu dolor, no se que te pueda estar pasando en este momento, pero como te veo solo, necesito preguntar: Necesitas mi ayuda? Hay algo que pueda hacer por ti?, Seguramente no pueda, pero de verdad quisiera ayudarte, así me pidas un abrazo o lo que sea, aquí estoy.


Tito con cara de rabia y un poco desorientado: Quien eres tu?

Robert: No soy nadie, solo un tipo común que está aquí por una emergencia familiar.


Tito respiro profundo: No se quien eres, pero gracias por ofrecerte ayudar. Mi dolor es muy grande y no te quiero ofender por mi estado, así que por favor dejame solo, no quiero hablar con nadie, solo necesito hacer una llamada para llevar a mi mama a una Clínica.


Robert: a caso llamaras a quien le vendiste la información que te robaste?


Tito se quedo con cara de sorprendido, no se lo esperaba, ya no sentía dolor, ni preocupación, el asombro y la sorpresa lo desubicaron, no sabia quien estaba al frente, llevaba una chaqueta gruesa y no sabia si estaba armado, le dio miedo, pero no podía correr, su mama estaba allí. Solo se quedo a la expectativa.

Robert no aplico nada de lo que había aprendido. Y es lógico, no pudo hablar en el mejor momento, ya estaba apunto de perder lo que vino a recuperar, no le quedaba mas tiempo que irse por la ofensiva, ya no tenia un recurso a la mano para ofrecerle a Tito, solo quedaba ser directo y negociar.

Robert: Antes que te levantes, actúes o hables, quiero que sepas que lo que te dije es verdad, te ofrezco mi ayuda y si estoy aquí por una emergencia familiar; La familia de Carlos solo cuenta con la empresa que tienen y son numerosos. Ciertamente parecen ricos, pero también tienen a su abuela enferma y todas las necesidades básicas, que cualquier familia tiene. Si entregas la información que te pidieron, los dejaras sin nada, hasta quien sabe, puedes ocasionar una tragedia tan grande como la que vives en este momento.
No te vengo solo hablar de la situación que tu ya bien conoces. Si no te vengo a ofrecer un trato; se que no estarías haciendo esto si no fuera por tu mama; Te propongo esto: Dime quien te quiere comprar la información y yo ahorita mismo llamo a Carlos y le pido que lleve a tu mama a una Clínica con todos los gastos pagos. Sabes que él puede hacerlo y es mejor que lo hagas de esta forma a que cometas un delito y sean mayores los problemas que te agobian. Piensa en las consecuencias. Es mejor el trato que yo te propongo de manera que tu expediente quede limpio y puedas tener un futuro; eso es lo que tu mama quiere para ti; un futuro.

Robert sintió que a la final si pudo aplicar algo de lo que aprendió, pero no espero nada para decir todo lo que se le ocurrió, había muchos huecos y Tito no dudo en reprocharlo.


Tito: Te vuelvo hacer la pregunta: Quien eres tu? ¿Con que autoridad puedes llamar a Carlos y ofrecerme esto? ¿Que me aseguran a mi que cuando les entregué la información, cumplirán con el trato?

Robert: Es lo mismo que con la empresa que te quiere comprar la información. Los mismos términos te ofrecemos, al llegar a la clínica con tu mama, después que la atiendan o al momento recibiremos lo prometido. No hay que desconfiar; quienes son mejores los avariciosos que te pidieron hacer algo malo como robar o nosotros que te pedimos que te redimas. Y con respecto a quien soy. Soy un muy buen amigo de Carlos, tanto así que estoy dispuesto a recuperar lo que se le fue quitado.


Tito se quedo pensando por un momento y dijo: Llamalo y veamos si es verdad lo que tu dices, no me hagas perder mas tiempo, no quiero pensar, solo quiero ayudar a mi mama. (No sabia si rehusando se tendría que enfrentar al que tenia de frente, aunque no era de complexión grande, su duda era si estaba armado)

Robert sintió alivio, todo había salido bien, aunque Tito no estaba seguro, no le quedaba de otra, no le convenía llamar en ese momento a su contratante, esta expuesto, ya sabían quien era, lo mejor era aceptar la propuesta que tenia al frente, es decir: Cual es la mejor forma de convencer a un cliente?, Estando allí, en su momento de emergencia y decirle que tu puedes solucionarlo. Aunque quiera saber si otro lo puede hacer mejor o hasta mas económico, su mejor opción es la mas inmediata, para Tito era Robert en representación de Carlos. No le queda de otra.


Robert llama a Carlos, el accede ayudar a Tito (Carlos era un hombre de principios y no dudo en ayudar, mientras pudiera recuperar algo tan importante).


Robert mientras colgaba la llamada, vio al Doctor frente a Tito y Tito se tumba al suelo sosteniendo la bata del doctor llorando; ese grito es algo que no se puede describir con palabras, pero es un grito que te hace bajar los hombros y quedar con un sabor amargo.


Robert no sabia que hacer o que decir. Ya no había nada que hacer o que decir. No hay nada...

Robert se acerca para intentar consolar al doliente, pero este se aleja llorando y entra en el quirófano.



Ahora era Robert quien estaba en ese tenebroso sitio, sentado y con la cara agachada, esperando...



Tito sale del quirófano, ve a Robert y se acerca, se para al frente y viéndolo con cara de odio le dice:

¿Que vas hacer ahora? ¿Que me vas ofrecer? Ya no tienes nada y yo tampoco, alguna vez pensaste que esto podría ocurrir, que fue lo que te motivo acercarte a mi, yo estaba con dolor y tu solo querías venir a mi por tu ego, por querer ayudar a un amigo, que no se si sea verdad. Pero sabes que, ya todo me da igual, vi el cuerpo de mi madre muerta y sabes que vi, un caparazón, un cascaron vació y sin sentimientos, no había pensamientos, ni aliento. Puedes tu acaso saber lo que siento. No, no puedes.


Las palabras de Tito transmitían odio y dolor, Robert no podía contestar ni, decir nada, pero dentro de su lógica solo existía una pregunta:


Robert: Vas a entregar la información?




Tito: No quiero!











domingo, 14 de octubre de 2018

INDICE

Capítulo 7: Preparación

¿Qué harías si no supieras hacer algo en la vida? La respuesta es muy obvia todos dirían: Aprendería. Es la respuesta correcta, pero surge otra incógnita, de donde sacarias el aprendizaje? Allí si varía mucho la respuesta.  Unos responderían, !preguntandole a alguien que sepa!, otros dirían !haciendo un curso! si es algo más complejo, !estudiando en la universidad! los académicos responderían, !en la meditación está el aprendizaje! dirían los filósofos. Pero partiendo de todas las posibles respuestas que pudieran muy bien estar correctas. Los informáticos tenemos una respuesta más concreta y mas rapida que todas ellas, ya que meditando el entorno llevaría años, estudiar en la universidad: 5 años como mínimo, hacer un curso: casi un año; depende de lo que quieras aprender, buscar a alguien que sepa: varios meses, entonces la mejor sería: buscalo en google; podrás conseguir escritos y videos en donde el aprendizaje sería inmediato, el tiempo lo defines tú y cuanto quieras aprender del tema tambien lo defines. Oye, que curioso en esta era de la tecnología podemos aprender lo que sea de manera rápida y sencilla, y todavía en las aulas de clase se enseña de una manera tan anticuada y poco factible en comparación a todas las herramientas y métodos que se podrían implementar. Si eres una persona autodidacta lee muy bien estas palabras: Ya lo puedes aprender todo sentado desde un ordenador, solo tienes que saber buscarlo, dedicarle tiempo, leerlo, verlo, y ponerlo en práctica. Tu límite es el que tú mismo te impongas. Eres libre de aprender lo que quieras, comienza ya!

Así mismo lo hizo Robert, busco en google: Cómo persuadir a una persona?.

Que interesante! Google te muestra los siguientes pasos:

  1. Comunica siempre en el lugar y en el momento adecuados. ...
  2. No seas directo, no empieces diciendo lo que quieres. ...
  3. Adopta una actitud valorativa. ...
  4. Cuándo vayas a pedir algo, primero explícate y hazlo con convicción. ...
  5. Luego pide y se claro y directo.
  6. Habla en plural, e incluye el nombre de la otra persona en tu conversación.
  7. Compórtate de forma colaborativa
  8. Recuerda que para que alguien de, tiene que haber recibido previamente
  9. Fija una meta y un objetivo.
  10. Recuerda los pasos básicos de la negociación, no olvides ceder un poco, mantener una actitud profesional y cercana, y sobretodo no ponerte en contra de la otra persona, a veces no estará dispuesta a bajar su muro (en principio), dale tiempo…

Y porque está buscando esta información? recuerden que tiene que convencer a un ladrón sentimental (roba para ayudar a su madre enferma). Por lo tanto debe aprender persuadirlo en menos de media hora de conversación y porque en ese tiempo? Porque las personas tendemos a correr cuando sentimos peligro (tanto de manera física, como mental) y si alargamos la conversación, sería el impacto que generaría. Somos un complejo ser de emociones, pensamientos y decisiones. Es imposible convencer a alguien, debemos ayudar a la persona en el camino de su propio convencimiento. Y eso lo sabía Robert sin ver ningún tutorial o leer algo de la web. Era un hombre culto de lectura y le gustaba un poco la psicología, junto con la crianza que lo ayudó a tener buenos fundamentos intelectuales.

Los pasos parecen sencillos, pero en el ámbito que debía aplicarlos parecía que debía realizar una obra de arte como picasso, monet y van gogh. El tiempo tampoco lo favorecía, sólo tenía una noche ya que todo lo demás le llevó mucho tiempo hacerlo y faltaba mucho para llegar a los verdaderos culpables de todo; la empresa que lo contrato o acepto el contenido que vendía: porque decirlo de esta forma? No es él, el malhechor? Ciertamente. Pero No existirian ladrones de pinturas, si no hubiera compradores, no existirían ladrones de cuellos blancos si no hubieran bancos suizos en donde guardar el dinero. En el complejo ciclo del agua, no existiría la evaporación sin la precipitación. Por lo tanto son tan culpables o hasta mas los contratistas, por el hecho de tener más poder y usarlo en el mal de la sociedad. La víctima era Carlos un hombre honrado que tenía una gran número de familia bajo su cuidado, entonces: !Debemos esmerarnos en hacer un buen trabajo! (pensó Robert).

sábado, 1 de octubre de 2016

Capitulo 6: Posible Solución

La IP no fue tan difícil de adquirir ya que el programa que utilizo para obtener toda la información del servidor es descargado por Internet y recolecta la IP de las PC que se conectan. Los informáticos y personas del medio saben que la IP es la dirección electrónica de la máquina (El número de identificación) y en todos los casos es posible localizar el lugar donde está, pero este paso no es nada fácil y Robert lo sabía. Por lo tanto intento el medio más accesible y arriesgado.

A Robert ya había visitado el lugar ya que es un cliente al cual frecuentaba mucho, tenía buenas relaciones laborales y personales con Él y todo el personal, que incluía en su mayoría miembros de su familia. El sitio es un campo abierto de tierra del tamaño de 2 canchas de fútbol,

Robert: Ya tengo la IP de la máquina que tuvo acceso a tu servidor, Como tenemos una idea de quien podría haber hecho el crimen informático, vamos a negociar su libertad a cambio de la información y/o hasta quien quiere comprarla.

Carlos: Pero si no accede o lo niega.

Robert: Tendremos que ir a la zona en donde se rastreo la IP y hacer un poco de trabajo de campo investigando dónde puede estar. Vas a pedirle más información a quien te recomendó a la persona. Zona donde trabaja, si entrega factura donde está la dirección fiscal. Vamos ha arrinconarlo hasta que hable y podamos tener certeza de que no ha negociado y no negociará la información de tu empresa.

Carlos: Espero que no sea demasiado tarde.

Efectivamente la persona negó haber estado implicado con alguna intromisión al Servidor. Se negó rotundamente, ya que es difícil comprobar que fue con fines de robo, ya que Carlos le había dado acceso anteriormente; eso demuestra que le tenía confianza a su trabajo. Estos crímenes son difíciles de denunciar por todos los factores incluidos y sin atrapar a la persona con "las manos en la masa" es decir en el hecho imputable.

Robert investigo un poco más donde quedaba el trabajo y donde estaba la residencia donde se hospedaba el culpable. Pero no consiguió nada que podría ayudar en el caso.

Carlos: Hay que amenazarlo, tenemos su ubicación, donde trabaja y donde vive. Lo tenemos a nuestra merced.

Robert: No puedes caer en ese conflicto ya que pasaremos a ser los victimarios y si el lo denuncia sería peor para ti y tu empresa. Vamos a calmarnos, tengo un plan que podría funcionar. El ladrón vuelve a la escena del crimen y si no lo hace por le menos lo comete otra vez.

Carlos: ¿Cual es tu idea?

Rober: Vamos a dejarle las puertas abiertas, en el sentido informático. Vas a tener alguien vigilando de día al Servidor, A penas se conecte la persona debería notarlo. Si no lo hace de día, vas a dejar un programa activo de noche que grabe y muestre todo lo que pasa en el Servidor.

Carlos: ¿Y si no se vuelve a conectar?

Robert: Allí entra el segundo plan: Tienes otra empresa Carlos. Vamos a pedirle servicio  a la empresa y esperemos que envíen al mismo técnico, si no lo envían a él tendremos que pedir varias veces que nos cambien al técnico porque no nos gusto hasta que lo envié a Él. Es un gasto; ¿estás dispuesto?

Carlos; Tranquilo. Es menos que lo que podría perder por la venta de la información. ¿Crees que ya la haya vendido?

Robert: Si completo toda la información necesaria es posible. Pero para eso es el segundo plan. Para que nos dé el nombre de la empresa que compró o la cárcel. Allí podremos tomar los medios legales con todas las pruebas y en el caso de empresas, por el dinero incluido que podría ganar la demanda; los casos son procesados con más rápidez.

Carlos: Todo es un negocio en este país. Las personas en los entes públicos quieren ganarle dinero a las cosas para que se agilicen.

Robert: Es la realidad y debemos vivir en ella. Me atrevería a decir que así funciona este mundo, no solo el país.

Carlos ejecutó el plan de Robert. Su Hijo mayor que no lo había visto el técnico: Llamó a la empresa  y solicitó los servicios. Como dijo Robert no enviaron al técnico que había realizado el crimen. Solicitaron el cambio de técnico tres veces hasta que enviaron al malhechor. Efectivamente después da hacer la revisión de la computadora principal, Robert verificó y había dejado una puerta de enlace para poder conectarse.

Robert: Lo tenemos! a penas se conecte grabó lo que hace y lo llamaremos.

Carlos: ¿No lo estamos advirtiendo? y.. ¿si quiere huir?

Robert: Lo investigue ¿te acuerdas?. Durante la investigación y vigilancia; note que tenia a la mama enferma y le tiene aprecio como vi en la forma en que la trataba. No saldrá huyendo.

Carlos: Entonces.. ¿No es una mala persona?

Robert: No sabría decirte si es malo o bueno. Solo se que realizo un crimen y debe responder por su error. Ha si lo haya hecho con el fin de sopesar su necesidad urgente de medicamentos o tratamiento, operación, entre otras opciones. ¿Quieres atraparlo o no?

Carlos: Por supuesto!. El daño que podría hacerle a mi empresa y ha mi familia es del mismo grado de importancia. La diferencia es que yo no hecho algo malo.

Robert se quedó pensando en las palabras de Carlos. Es cierto que los grandes empresarios y los grandes magnates al nivel mundial no tienen la culpa de la pobreza o la mala distribución de los recursos del mundo. Pero si se ponen en un acuerdo sin fines egoístas resolverán por lo menos el problema de que nazca un  niño sin la oportunidad de educación o poder superarse. No son culpables como ciertamente dijo Carlos. Pero tampoco hacen lo necesario para realmente solventar algunos problemas que están a su alcance.  Bueno.. Carlos no tenía culpa de los problemas mundiales y tampoco ganaba lo necesario para solventar alguno, es un microempresario con algunos bienes y una familia grande que mantener, Su situación no es precaria a comparación a la de un familiar enfermo como el del técnico que realizó el crimen. Pero bien es sabido que ningún mal se compensa con algún bien. Debemos rendir cuenta por nuestros actos. Robert dejó de divagar en sus pensamientos y se puso manos a la obra en la espera de cuando robaría la información el intruso.

A las 2:00 am Robert llama a Carlos y le dijo: Ya tenemos las pruebas para imputar-le al técnico el delito informático.

Carlos: Ok. Hay que llamarlo directamente y amenazarlo.

Robert: No uses esa palabra, que suena feo mi amigo. Es mejor persuadirlo a que nos entregue a su comprador; es decir sus datos, con declaración incluida si se necesitara de algún juicio por demanda y la información que robo. Ya estamos mas cerca de la solución!



domingo, 26 de mayo de 2013

Capítulo 5: Interacción

Después de haber escuchado las instrucciones que le dio su nuevo jefe, comenzó con su habilidad de comunicación.
Realizó ciertas llamadas para promocionar los productos y servicios que ofrecía la compañía:

Robert: Buenos días me llamo Robert de la compañía LabTec con quién tengo el gusto.

Secretaria: Buenos días, le habla Ibone de constructora Marferca.

Robert toma nota de los datos: saludos Ibone, somos una compañía de tecnología ofreciendo servicios de red, sistemas administrativos, de nomina, contabilidad y especializados en constructoras, también ofrecemos productos tecnológicos.

¿Nos podría facilitar un correo electrónico en donde le enviaríamos nuestra cartera productos?

Secretaria: Tome nota, marferca_info@marferca.com.

Robert: ya le enviaremos la información, y volveremos a llamar para confirmar que le haya llegado. Buen día.

Esta llamada fue una de tantas que hizo en el transcurso de la semana, envío la información y confirmó el recibimiento del correo.Al cabo de un mes estaba realizando soportes técnicos y vendiendo los sistemas con los productos tecnológicos necesarios.
A Robert le gustaba su trabajo, es el trabajo en el que había soñado.
En una oportunidad realizando un soporte:

Carlos: Saludos Robert necesito que te conectes a mi maquina para reparar un error que me esta indicando el sistema de nomina.
Robert: ¿desde cuando te esta ocurriendo el error?
Carlos: Desde ayer que se fue la luz y el UPS no dejo prendido el servidor.
Robert: Hay que cambiar la batería del UPS, ya me conecto. ¿Cual es la ID y la contraseña?
Carlos: la ID 12.345.231 y la contraseña 3254.

Robert empezó a trabajar con la base de datos del sistema, pero después de realizar un respaldo de la misma.

Robert: Ya esta arreglado, era la tabla concepto que se vio interrumpida al no terminar el procedimiento cuando se fue la luz.
Carlos: Muchas gracias Robert, eres rápido en tu trabajo por eso es que llamo a la empresa pidiendo tu soporte.
Robert: A la orden. Oh! veo que tu servidor esta muy lento, ¿ha estado así estos días?
Carlos: No, es primera vez que lo veo tan lento.
Robert: Hay que revisar el factor que lo puede estar ocasionando.

Después de unos minutos..

Carlos: ¿Hallaste la causa del inconveniente de la rapidez del servidor?
Robert: Si, tenias un programa troyano instalado desde el 19-10, sabes quien o como se pudo a ver instalado.
Carlos: Bueno en esa fecha traje un amigo que sabe de computadoras y le pedí el favor de revisarlo para chequear y aprovechar que ya estaba por aquí.
Robert: ¿Desde hace cuanto conoces a tu amigo?
Carlos: Desde hace unos meses. Pero es de confianza, o por lo menos eso creía.
Robert: Ha estado revisando todos los archivos desde esa fecha y tiene instalado un programa sofisticado que graba todo lo que teclean en las computadoras conectadas al servidor, ademas jalaba la información contenida en los discos.
Carlos: Ohh no puede ser! toda la información importante de la empresa esta en sus manos, que podría hacer con ella.
Robert: El delito mas grave seria entrar en los bancos vía Internet, pero lo descubrirías al momento ya que realizas muchas transacciones al día. Lo más probable es que use la información recolectada para venderla a la competencia o de alguna forma perjudicar de manera que saque provecho de ello. Pero todavía, no consigo saber cual ¿como? y ¿cual sería el beneficio?
Carlos: Mi empresa es distribuidora de equipos industriales de construcción, como tu bien sabes, seria difícil hallar la razón en especifico..
Robert: a menos que tenga contactos con otra u otras distribuidoras suministrando la información de tus clientes, el precio al que vendes y la manera que manejas tus negocios, podría ocasionar que otra empresa le ofrezca mayores beneficios o menor precio, para así realizar una propuesta llamativa.
Carlos: ¡¿que are si eso realmente pasa?!
Robert: Intentaré hallar la IP de la maquina de donde trabajo para recolectar la información y si no es demasiado tarde con la ayuda de Inteligencia...
Carlos: No! esos son mas ladrones..
Robert: Ok, buscare alguien de confianza que pueda rastrear la IP y así informarnos donde esta ubicado y si es posible intentar entrar a su máquina, sino iremos hasta donde esta y denunciaremos un delito de informática, indicando posible robo de datos bancarios, para ocultar la verdadera razón y así cubrirnos de algún soborno por parte de la policía. Esto último tardará por lo consiguiente debemos actuar rápido y antes que ocurra la transacción de los datos. Bloquear a toda costa que ocurra, de una manera inteligente y disimulada. Crearemos un plan.
Carlos: Que haría yo sin ti..
Robert: es muy temprano para decir eso.


martes, 8 de noviembre de 2011

Capitulo 4: Trabajo

Bueno después de un recorrido en el tren llegó al centro comercial en donde está la oficina en donde va empezar su nuevo trabajo, pero como llego temprano se quedo esperando mientras abrían las puertas de la oficina. Estando allí, se dispuso a recordar...

(Robert) Hay muchas experiencias trabajando en restaurantes, cafeterías y puestos de teléfonos... En una oportunidad tuvo que entrar en un almacén de refrescos de latas donde había una cantidad enorme de abejas, él no quería entrar, el encargado le dio un consejo para levantarle el ánimo (es posible que el no quería ser el que entrara) :
-Robert, utiliza la manguera, mojarlas! y las ahuyentaras. Y espera un momento hasta que se vayan.

La idea sonaba genial (Robert), pero igualito se arriesgaba a ser picado. Pero pensó; que tanto es que te pique una abeja. El problema no es que te pique una abeja, sino el lugar en donde lo hace ; ahhhrrr! le pico una abeja en la oreja. Que fastidio es que te piquen en la oreja.

En otra oportunidad fue al mismo almacén, pero cambió la situación; ¡No había agua! y ¡había más cantidad de abejas!, entró con la más calma posible, paso a pasito, deseando que no le picara ninguna; ahhr! le picó una en el ojo; que molesto y también que doloroso.

(Robert)Bueno no especifique, que fueran bonitas, pero son emocionantes y otras un poco cómicas... Un día encontró a una compañera de trabajo con el mango que se utiliza para colocar las crema en las tortas, cafés especiales y de adorno en los postres; estaba comiendo una gran cantidad, de una sola exprimida; estaba agachada detrás de la barra en un sitio escondido, pero no tanto;

-Estaba comiendo un poquito, esta muy buena y estaba antojada.

Solo duró un mes. Tapo un día el baño de las mujeres, se la pasaba sentada en el lugar en el que estaban las computadoras (cyber café) y un día la encontraron fumando mariguana. Con razón tenía una actitud de loca desesperada, ansiosa de cualquier cosa.

En una ocasión trabajó como encargado de un café, como cambian las miradas de las compañeras, debe ser para permitirles holgazanear pensó. Pero después había mucha manoseadera, una le pidió que fuera su novia y varias proposiciones aparecieron.

Mientras estaba en la rutina del trabajo se dio cuenta que se le bajó el cierre de la chaqueta de la compañera. No tenía sostén;
-Disculpa, es que salí apurada de mi casa y el cierre del suéter está dañado.

Ocurrieron varias veces el accidente al frente de él, no sabia que hacer o qué decir, era muy bonita, pero no era su tipo.

Bueno en otra oportunidad en la mañana había ido al teleférico (El Ávila) y cuando bajo se le hizo tarde, salió corriendo al trabajo, y cuando llegó había un charco de agua inundando todo el café, y un chorro salía del techo como una cascada;

-SE ROMPIÓ el tubo del tanque y no sabemos qué hacer.

Robert llama al jefe y él le indica que en la parte de abajo del edificio está la llave de conexión de agua pero por mala suerte de Robert, se encontraba bajo candado la puerta contenedora, tuvo que esperar que le abrieran el candado, cerrar el agua y esperar al plomero para arreglar la avería, un intenso día, -si que estuvo así (pensó Robert).

En el puesto de teléfonos se encontró a mucha gente, conoció a muchas más y de pronto sin su interés ni consentimiento empezó a enterarse de muchas cosas que vive la gente.

En una oportunidad se le sienta al lado en un banquillo extra una muchacha bien bonita, su compañera fue la que pidió el teléfono, se dispuso hacer varias llamadas, mientras lo hacía, la otra tuvo una charla muy simpática con Robert entre la charla;

- Uyy Mamita, (Señor) vistes qué pinta tenía? parece una de esas (susurro).

-Hay si como si nunca fuera visto a una mujer! (Mujer sentada al lado de Robert).

- Escuchaste eso? como si todas las mujeres que vistieran así fueran de ese tipo, mi amiga no es así!

- Pues si eso pasa, se llevan una idea equivocada por la apariencia. (Robert)

- Hablando de otra cosa, a que hora sales mi amor. Sabes la verdad es que yo soy una dama compañia si quieres vamos a un hotel. Te lo dejo a un buen precio, porque eres mi tipo.

-OOoh!, Gracias por la invitación. Pero en este momento no tengo plata. (Y si tuviera tampoco la gastaría de esa forma pensó Robert).

Como es de capciosa la vida; la muchacha se queja de lo que le dicen a la amiga, pero mas acertado no pudo ser el señor, eran de ese tipo, aunque no es correcto tampoco decirlo (Comenta Robert echando el cuento).

Llegó la muchacha a abrir las puertas de la oficina se interrumpieron los pensamientos del pasado, subieron el ascensor y Robert comenzó a trabajar en su nuevo trabajo, después de tanto esfuerzo de estudio y trabajo a la vez (ya contento de estar recién graduado).